Hotel «Neptuno Suites»
Opiniones para Neptuno Suites Hotel
Alquileres Cónyuge / r Apartamento Superior con 1 dormitorio (2 adultos) Duración de la estancia: 7 noches
Lo que le gusta:
El personal de recepción habla muy bien alemán e Inglés, es muy amable y orientado al servicio. Este apartamento se corresponde con el precio en términos de tamaño y comodidades. La decoración es tw. anticuado, pero cumplió su propósito. Zona muy tranquila en el paseo marítimo. Supermercados, tiendas, restaurantes, etc. están justo afuera de la puerta. Wi-Fi sólo funciona en el vestíbulo y tan en la terraza junto a la piscina, pero es gratis. Plazas de aparcamiento están disponibles en todas partes dentro. Vale para la cena en el restaurante Neptuno (como wg compensación. La re-vivienda)
¿Qué está mal?
Realojar a la primera noche de la Galeon Playa y allí, en un apartamento muy feo. Probablemente No Apartamento en Neptuno estaba libre debido a las obras de renovación - es incomprensible por qué eso fue anunciado sólo 2 días antes de mi llegada. Además, la descripción de reserva es defectuoso por dos razones: En el apartamento no había hervidor de agua y no hay canales por cable. El servicio de habitaciones se limita a la sustitución de las toallas y la eliminación de basura. (Limpie el suelo sería ne la innovación, por lo 1x al mes como mínimo)
Respuesta del Director del Hotel:
Muchas gracias por sus comentarios. Lo sentimos que había que ser reubicados en el primer día. Nuestro sistema es renovado gradualmente para ofrecer a nuestros clientes una mayor comodidad y confort puede. Vamos a pasar a la personal de limpieza sus comentarios y su calificación positiva a la recepción. Sus comentarios son importantes para nosotros. Esperamos que en el futuro para poder darle la bienvenida como nuestros huéspedes
Viaje de placer Pareja Queen Suite Nos alojamos 4 noches
Lo que le gusta:
La vista del mar desde el balcón era excelente y el hotel (Neptuno Suites) en sí está justo al lado de la calzada alrededor de la costa, también está muy cerca de las tiendas y bares. A pesar de la cercanía a las instalaciones es muy tranquilo. Teníamos una habitación recién referbished que era preciosa. No todos los equipos de cocina había sido puesto en cuando llegamos, pero el personal era muy rápido para reaccionar a nuestra petición de ellos.
Respuesta del Director del Hotel:
Gracias por tomarse el tiempo para sus comentarios en este sitio. Tenemos el placer de leer que había disfrutado de su estancia con nosotros. Gracias por su comentarios positivos sobre el apartamento, la vista y la ubicación. Estamos trabajando muy duro para que nuestros Huespedes mantenerse lo más cómoda posible. Sus comentarios son importantes para nosotros. Gracias de nuevo por su revisión y recomendación a los demás. Estamos deseando darle la bienvenida en nuestro complejo en el futuro
Viajar con mascotas Alquileres Familia Apartamento Standard con 1 dormitorio (2 adultos) Duración de la estancia: 3 noches
Lo que le gusta:
Éramos conscientes de que el apartamento está en necesidad de renovación, pero eso hizo que la situación y de las vistas al mar de apuestas. Pero fue todo muy limpio, el personal era super. Por una tarifa diaria de 45 euros por apartamento e imbatible durante las vacaciones. Nos hemos sentido muy cómodo !!
Respuesta del Director del Hotel:
Gracias has dado este comentario positivo acerca de su estancia con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y continuará trabajando para renovar la instalación. Estamos felices de dar a nuestro personal de tu alabanza continúe y estaríamos encantados de darle la bienvenida de nuevo con nosotros en el futuro como un invitado.
Recreación Entre amigos Apartamento Estándar de 1 dormitorio (2 adultos) Alojamiento 13 noches de duración
Lo que le gusta:
Gran ubicación! Tienda de comestibles se encuentra a 10 metros de la entrada del hotel (Neptuno Suites). El rendimiento en el paseo marítimo! Playas cercanas. El personal es amable y siempre dispuesto a ayudar.
¿Qué está mal?
En la cocina, hay un buen cuchillo y una tabla de cortar. Si va a cocinar tú mismo, no ser perezoso para llevar con usted.
Estancia Recreación Viajero solo Apartamento 1 habitación (2 adultos) 8 noches
Lo que le gusta:
Yo estaba encantado de ver una presencia regular en la casa amable y servicial y disponible. Es un gran placer cada vez que compartir la paz y la limpieza del jardín piscineBravo al equipo y adiós.
Viaje de recreo Familia Apartamento Estándar de 1 dormitorio (2 adultos) Quédate 15 noches
Lo que le gusta:
Excelente ubicación gran vista desde nuestra. Posibilidad de limpieza diaria de las habitaciones y en todo los muebles el personal del hotel (Neptuno Suites) muy amable y es un poco anticuado, pero no es un problema, ya que son reparables y limpio.
Viaje de placer Pareja Queen Suite Nos alojamos 7 noches
Lo que le gusta:
La ubicación es perfecta el apartamento está limpio y cómodo y el personal es muy servicial y amable. Cuando la actualización actual de los apartamentos restantes se acaba en unas semanas será un mejor hotel (Neptuno Suites). Nos gusta mucho aquí.
¿Qué está mal?
Nos gustaría wi-fi en el apartamento, pero aparte de eso, todo fue genial.
Respuesta del Director del Hotel:
Querido invitado. Gracias por añadir su opinión preciosa sobre su estancia con nosotros en este sitio. Estamos muy contentos de leer que había una gran fiesta en Neptuno Suites Sus comentarios sobre la ubicación excelente, el cleanleness y la comodidad de los apartamentos es muy servicial. Vamos a pasar a sus comentarios positivos a todo nuestro personal. Wifi en las appartements es uno de nuestros próximos objetivos. Con mucho gusto nos gustaría que le muestre cómo Neptuno Suites está pasando ,. Estamos deseando darle la bienvenida a ...
Alquileres Pareja Apartamento Standard con 1 dormitorio (2 adultos) Duración de la estancia: 7 noches
Lo que le gusta:
Las vistas y la ubicación del hotel (Neptuno Suites), céntrico y cerca del mar, tranquilo y acogedor ambiente. Aparcamiento en la puerta, el personal amable. Muchas tiendas y restaurantes en las inmediaciones, pero no molesto.
¿Qué está mal?
Wireless no en todos los apartamentos, tuve suerte.
Respuesta del Director del Hotel:
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestras instalaciones, el ambiente y la ubicación céntrica. Estamos felices de dar a nuestro personal su máxima calificación más lejos, que servirá como un incentivo para continuar ofreciendo a nuestros clientes el mejor servicio. Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo en el futuro con nosotros como clientes. Que Vieln para su recomendación
Viaje de recreo Pareja Apartamento Estándar de 1 dormitorio (2 adultos) Estancia de 7 noches
Lo que le gusta:
La ubicación de esta estructura es sin duda el aspecto más positivo, salir por la puerta y se puede encontrar la playa del Jablillo 30 metros, 50 metros del supermercado, aparcamiento en frente. Digo más?
¿Qué está mal?
El personal no habla italiano, y no hay ascensor.
Alquileres Pareja Apartamento Standard con 1 dormitorio (2 adultos) Duración de la estancia: 6 noches
Lo que le gusta:
Una cálida bienvenida y supervisión constructiva de Sabine. ¡Gracias! Apartamento - 2 habitaciones, 2. NR Piso. 203 bien diseñados con resguardado, amplio balcón. Bien cuidado zona de la piscina.
¿Qué está mal?
Cocina integrada y baño son la renovación oportuna!
Respuesta del Director del Hotel:
Gracias por tomarse el tiempo y han publicado su opinión en esta página. Estamos muy contentos con sus comentarios positivos con respecto a la amabilidad de nuestro personal, así como la ubicación de la vivienda y la impresión general de la instalación. Nos estamos esforzando para mejorar los apartamentos no renovadas. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro como nuestros huéspedes y gracias por tu opinión
Alquileres Pareja Apartamento Superior con 1 dormitorio (2 adultos) Duración de la estancia: 7 noches
Lo que le gusta:
El mejor tiempo nos gustó, que era una maravilla!
¿Qué está mal?
Fuimos la quinta vez en el Neptuno, pero esta vez no estábamos contentos. No sabíamos que estás allí en renovado. En la primera aplicación. no nos pudimos quedar se eliminó esa escalera, así que todo olía totalmente por el color. En el dormitorio especial porque era la ventana de la escalera y también -. ¿Por qué era inútil abierta. Dicho sea de paso, era toda la aplicación. muy de diseño minimalista, sin basura, sin espacio de almacenamiento, ya sea en el baño todavía en la habitación, café pierden agua, no hay corte, etc. Así que estamos en el segundo día desplazan una día estaban muy contentos. En el segundo día, sin embargo, estábamos en la mañana a las siete y media de detonación por vigorosa v. Despierta u. Cuando regresamos por la tarde. encontramos el balcón de escombros total cubierta debido a la App. se divide por encima de la ventana. A pesar de que se ha eliminado la u escombros. Limpiado el balcón, pero el polvo era toda la aplicación. u okupa. Permaneció allí !!
Respuesta del Director del Hotel:
Estimados clientes. Gracias a sus comentarios, veröffnet sobre su estancia con nosotros aquí. Tu opinión es muy importante para nosotros y lo hace sinceramente siento que usted tenía durante sus vacaciones inconvenientes tales como olor color y la contaminación acústica. Estamos muy preocupados por nuestros huéspedes, el confort y los servicios que ofrecen, y por eso traemos Neptuno Suites al día. Seguiremos sus comentarios con respecto a las instalaciones de las habitaciones. El personal ...
Alquileres Familia Apartamento 1 dormitorio (3 adultos) Duración de la estancia: 14 noches
Lo que le gusta:
El ambiente es muy agradable, y los jardines y la piscina. El personal era muy amable y servicial.
¿Qué está mal?
La tercera cama estaba tapiada con colchón no era muy cómoda. Durante tres personas de la zona de comedor sólo tres sillas estaban disponibles, así en el balcón, tuvo que improvisar. Se les hizo un poco más cubiertos de 4 cucharadita de tres personas y vasos y platos (cuencos de cereales). Además, la falta de secador de pelo de acuerdo con la descripción.
Respuesta del Director del Hotel:
Estimados clientes. Gracias por sus comentarios positivos ti. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y están dispuestos a alabar el personal siguen lo que todo sirve para motivar. La cama de ladrillo es en general en todos nuestros apartamentos. Para más vajilla y cubiertos, hemos dado instrucciones al departamento correspondiente para mirarlo, ocupación triple. Secador de pelo se podría haber obtenido en la recepción. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro con nosotros como clientes ...
Estancia Recreación Pareja Apartamento 1 habitación (2 adultos) Quédate 11 noches
Lo que le gusta:
La ubicación y el personal muy agradable.
¿Qué está mal?
Una vivienda en ruinas (bañera antigua y ducha, WC dañado, instalaciones de cocina reducida a su expresión más simple) sin calefacción y ya que era un clima sombrío que tenía mucho frío. Marcos de ventanas con fugas y con el fuerte viento grandes corrientes de aire. fría.
Estancia Recreación Pareja Apartamento 1 habitación (2 adultos) 7 noches
Lo que le gusta:
El personal es excelente, sonriendo hiper, educado hiper e hizo todo lo posible para hacer nuestra estancia agradable.
¿Qué está mal?
Hemos probado dos dormitorios en el lado de la calle es muy ruidoso - poco dormía. Aparcamiento gratuito = lugares de la ciudad para buscar al azar. Wifi gratuito = wifi solamente en la entrada del hotel (Neptuno Suites). Sólo hay dos camas individuales.
Respuesta del Director del Hotel:
Muchas gracias por su tiempo para agregar un comentario en este sitio. Tu opinión es muy importante por nosotros. Esperamos que la lectura de los comentarios sobre nuestro personal. Nos sentimos que él tenía de ruido de la calle. Conexión Wi-fi en las habitaciones será pronto. Será un placer darle la bienvenida la próxima vez para dar la bienvenida en nuestro complejo
Viaje de placer Pareja Apartamento de un dormitorio (3 adultos) Nos alojamos 10 noches
Lo que le gusta:
Ubicación, vistas al mar desde el apartamento, espacioso apartamento, personal atento, sin hijos, tranquilo durante el día, cocina bastante bien equipadas, 39 £ por noche!
¿Qué está mal?
Habitación incorrecta dada inicialmente como vista al mar fue pagado, entonces el horno no funcionaba en el apartamento que elegimos (pero fijo día siguiente), hormigas en nuestro apartamento, ruidoso de las 8 pm hasta las 1-2 am debido a no bares en la misma calle, camas
dobles y no es cómodo.
Viaje de placer Pareja Apartamento Estándar de dormitorio (2 adultos) Nos alojamos 7 noches
Lo que le gusta:
Ubicación y personal amable
¿Qué está mal?
Appatment estaba en mal estado, cojines & amp manchadas; cortinas, baño oxidado dilapited, encimera no son higiénicas, olor a humedad en el armario de la cocina, ferrocarril oxidado en el armario y horrible olor a humedad que transfirió a la ropa y húmedo descamación parches en las paredes
Respuesta del Director del Hotel:
Gracias por añadir su opinión usted. Lamentamos que la habitación estándar se le ha asignado, no era uno de los renovados una vez. Nos remitimos al mantenimiento ya su opinión para mejorar los problemas en la cocina y el baño. Estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para renovar este tipo de apartamentos poco a poco. Gracias por los comentarios positivos acerca de la ubicación y la amabilidad de nuestro personal. Una vez más gracias por tu opinión
Alquileres Cónyuge / r Apartamento Standard con 1 dormitorio (2 adultos) Duración de la estancia: 7 noches
Lo que le gusta:
La atención siempre amable por el Persponal y la atención en mi cumpleaños, y el manejo de mi queja por el ruido de la construcción.
¿Qué está mal?
Por desgracia, justo debajo de mi apartamento no. 217 que no están perteneciente al restaurante del hotel (Neptuno Suites) renovado. Antes de la estancia tendría yo la reserva. com tiene para informar sobre la inconveniencia!
Respuesta del Director del Hotel:
Gracias por tomarse el tiempo para enviar su opinión de su estancia con nosotros, en esta página. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros y lamentamos que tenía a través de la renovación de este, aunque no a la planta que pertenece, restaurantes, inconvenientes. Sus comentarios positivos con respecto a la amabilidad de nuestro personal, estamos felices de pasar. Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo en el futuro a medida que nuestros huéspedes ...
Alquileres Pareja Apartamento Standard con 1 dormitorio (2 adultos) Duración de la estancia: 7 noches
Lo que le gusta:
El personal es muy servicial y muy amable. El apartamento estaba limpio. Wi gibts gratuita. El Neptuno es muy céntrico. Aquellos que buscan algo para dormir y desayunar, este es el lugar ..
¿Qué está mal?
Teníamos en nuestro apartamento de dos camas individuales juntas ...va pero es entonces también marco separado ...Nuestra vista era un techo con ventilación, así que era bastante ruidoso, pero todo lo que en parte bajo!
Respuesta del Director del Hotel:
Gracias por tomarse el tiempo para obtener sus opiniones, para publicar sobre su estancia con nosotros aquí. Estamos muy preocupados por nuestros clientes para ofrecer el mejor servicio. Nuestro personal espera con interés sus comentarios positivos con respecto a la amabilidad y la limpieza. Con las camas individuales que nos hemos ocupado de las directrices generales de los hoteleros en Lanzarote. Lo sentimos que estamos ofreciendo ningún otro apartamento con una mejor vista ...
Estancia Recreación Pareja Apartamento 1 habitación (2 adultos) 3 noches
Lo que le gusta:
Amplio apartamento.
¿Qué está mal?
Demasiado caro para lo que se compara con otras instituciones (4 estrellas por el mismo precio en otros lugares). Conexión Wifi demasiado limitada. Pobre ropa de cama, las hormigas.
Viaje de vacaciones Pareja Apartamento Estándar de 1 dormitorio (2 adultos) Nos alojamos 7 noches
Lo que le gusta:
Vistas al mar.
¿Qué está mal?
Apartamento mejora seria. Todo en este apartamento era más de 20 años de edad. Hay una gran diferencia entre lo que había que ver en las fotos y lo que realmente te sirven.
Respuesta del Director del Hotel:
Gracias por tomarse el tiempo para sus comentarios en este sitio. Sus comentarios son muy importantes para nosotros nos sentimos que su habitación standad no era lo que esperábamos. Estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para renovar estas habitaciones poco a poco para mejorar nuestros servicios y alojamiento. Gracias por sus comentarios positivos con respecto a la vista al mar usted.
La ubicación del hotel en el mapa
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