Hotel «Playaballena Spa Hotel»

Avenida Juan Carlos I, s/n, 11520 Costa Ballena, España

Opiniones para Playaballena Spa Hotel Hotel

Viajes Independiente 4 2015

Viaje de placer Familia Habitación Doble (2 adultos + 2 niños) Nos alojamos 3 noches

Lo que le gusta:

El desayuno era abundante y variada, aunque muy español en la naturaleza (que nos gustó). La presión del agua en la ducha era genial, aunque extrañamente no en el baño. La piscina cubierta climatizada era útil. Los jardines estaban bien cuidados y limpios. La sala de juegos era muy querido por mi hijo, a pesar de € 2 sólo compró 16 minutos en la X Box y no anuncian 30 minutos!

¿Qué está mal?

No me gusta pagar por WiFi, teniendo que pagar en su totalidad a la llegada y tener que dejar un depósito de € 10 para toallas extra para la piscina. También se les van a cobrar € 1 si queríamos cambiar una toalla de piscina, que nunca he encontrado antes en cualquier lugar! El personal era un poco desagradable, pero eso es probablemente más de una cosa cultural.

Respuesta del Director del Hotel:

Gracias por tu comentario, el depósito es toallas para todos los huéspedes, que es una política de la empresa y el euro a pagar por el cambio de toalls asignarlo a plantar árboles. Luis Rossell - Gerente

Estancia en familia de 6 días en Playaballena

Viaje de placer Familia Habitación Doble (2 adultos + 2 niños) Nos alojamos 5 noches

Lo que le gusta:

Piscina Buffet complejo que incluye gran variedad de platos sin gluten amable y servicial. Chiringuito es excelente. En primera línea de playa. Rota la vida nocturna está a tope y ver de cerca. 5 min en coche.

¿Qué está mal?

Wifi no era libre !! El aparcamiento es un poco caro. Las habitaciones y las instalaciones que empiezan a mostrar su edad. Una renovación se debe pronto. No hay instrucciones sobre seguridad. Tuvimos que llamar a recepción para solucionar errores (niños jugando con la caja fuerte). Mejor si existe un procedimiento de reposición a la mano, en lugar de llamar a la recepción cada vez.

Respuesta del Director del Hotel:

Gracias por su gran comentario. Vamos a tratar de mejorar en su próxima estancia. Luis Rossell - Gerente

Gran personal y ubicación, pero ...

Viaje de placer Familia Habitación Doble (2 adultos + 2 niños) Nos alojamos 2 noches

Lo que le gusta:

El personal era fantástico, la ubicación es un minuto a pie de la playa. La piscina interior es genial para los niños. Fuimos en temporada baja, pero la piscina exterior es grande en el tiempo de verano.

¿Qué está mal?

Camas y almohadas incómodas. Necesita una reforma. Necesita ser pintado. El desayuno estaba bien.

Respuesta del Director del Hotel:

Gracias por tu comentario. Luis Rossell - Gerente

Buena

Alquileres Pareja 2 habitaciones Duración de la estancia: 10 noches

Lo que le gusta:

Comida sabrosa y versátil. Las quejas fueron manejadas de inmediato y de manera satisfactoria.

¿Qué está mal?

Escaleras y los pasillos de la casa pueden usar como un parque infantil para los niños hasta bien pasada la medianoche. Una barra de ningún servicio se llevará a cabo en la mesa.

Respuesta del Director del Hotel:

Gracias por tu comentario clase usted. Luis Rossell - Gerente

lamenta

Con un animal Estancia Recreación Pareja Habitación Doble (2 adultos + 1 niño) Estancia de 2 noches

Lo que le gusta:

La ubicación, la arquitectura, la situación, el medio ambiente.

¿Qué está mal?

Así habremos disfrutado absolutamente la fábrica junto a la propiedad, en detrimento del contacto humano, amable y comercial. Inicio de la mascota deplorable, aunque se paga extra, mientras que está prohibido el acceso, restaurante bar, etc. El personal en general, pero sobre todo la recepción debe revisar su clásica y volver hacer pasantías
en la hostelería. No me puedo imaginar en temporada alta.

Bien