Hotel «Petit Palace President Castellana»

Marques de Villamagna, 4, Salamanca, 28001 Madrid, España

Opiniones para Petit Palace President Castellana Hotel

 
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Viaje de placer Pareja Habitación Doble (1 - 2 adultos) Nos alojamos 4 noches

Lo que le gusta:

Buena ubicación si quieres estar en Salamanca (si quieres estar en el centro de Madrid, a lo mejor elegir otro hotel (Petit Palace President Castellana) o uno en una línea de metro en el centro), de lo contrario es fácil moverse en autobuses desde el frente. Muchas de las tiendas, restaurantes y un supermercado (El Corte) cercano, zona segura. El personal es excelente, en general, proporcionando consejos y responder cualquier pregunta. Habitaciones confortables y muy tranquilas (especialmente la cama) y buenas que se pueden apagar las luces azules '' (que son una característica de las fotos del hotel (Petit Palace President Castellana), pero un poco extraño). Hizo uso de las bicicletas gratuitas por la ciudad (creo que hay sólo dos, así que tal vez se reserva con antelación si quieres usar ellos). Me alojaría aquí de nuevo sin dudarlo.

¿Qué está mal?

Un poco caro, pero a la par con otros en Madrid.

Respuesta del Director del Hotel:

Estimado Sr. Mikkeli, Muchas gracias por sus comentarios agradable. Estoy muy contento de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que pueda encontrar la ubicación de ser de fácil acceso a todas las zonas de Madrid y que usted era especialmente satisfechos con las instalaciones de las habitaciones y el servicio. Esperamos con interés su regreso. Saludos cordiales, Eva García - Director

 
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Viaje de recreo Grupo de amigos Habitación Doble (1-2 adultos) Estancia de 6 noches

Lo que le gusta:

Excelente ubicación, se bien comunicada por transporte público, sino también le permite hacer buen paseo passegggiate: en el centro, no muy lejos: Cibeles, la Gran Vía, Sol; en el animado Chueca; o en el Parque del Retiro y el Museo del Prado. El personal de recepción era muy amable y servicial. La habitación buena y tranquila, a pesar de la cercana Castellana; cama cómoda, el cuarto de baño originales.

¿Qué está mal?

La programación de la TV: muy pequeña selección de canales.

Respuesta del Director del Hotel:

Egreggia Sr. Henry, El agradecimiento imfinitamente por sus opiniones, siempre muy bienvenida para un crecimiento continuo. Esperamos con interés su evaluación positiva de nuestro hotel (Petit Palace President Castellana). Será un placer para nosotros dar la bienvenida de nuevo en nuestro hotel (Petit Palace President Castellana). Atentamente. Eva García

 
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Viaje de recreo Pareja Habitación Doble (1-2 adultos) Estancia de 2 noches

Lo que le gusta:

La habitación es pequeña, pero tiene un bonito baño grande con bañera de ducha que es una ventaja. El wifi funciona bien y el desayuno era delicioso, variado, fresco y agua salada, con una Nespresso. Gran servicio de alquiler gratuito de bicicletas. Usted puede tener un I-pad disponible (no lo he probado). La relación calidad-precio es buena si el desayuno está incluido.

¿Qué está mal?

El efecto general es un poco oscuro y amenazante y en el vestíbulo que son recibidos por un olor a cloaca molesto, pero, afortunadamente, no se siente en ningún otro lugar. No está claro por qué llamar al hotel (Petit Palace President Castellana) High Tech Hotel: ok usted puede tener un I-pad disponibles pero parece ser todo. La zona es Salamanca, barrio muy de moda de Madrid, pero la estación de metro está muy cerca del centro y se tarda una media hora a pie. Pero hay muchos autobuses y 2/3 líneas que pasan justo en frente de usted conseguir en los principales centros de metro (también al aeropuerto, muy cómodo).

Respuesta del Director del Hotel:

Sra. Lorenza, En primer lugar me gustaría darle las gracias por tomarse unos minutos de su tiempo para compartir este comentario. Para nosotros, sus observaciones son muy importantes para poder mejorar más y más casos de nuestros servicios. Pido disculpas si el olor del vestíbulo del hotel (Petit Palace President Castellana) no estaba bien. Estamos trabajando en ello para resolver este problema. Por otro lado, gracias por sus comentarios positivos sobre el wi - fi y nos las habitaciones. Saludos, Petit Palace President

 
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Viajero solo Habitación Doble (1 - 2 adultos) Nos alojamos 1 noches

Lo que le gusta:

Tengo que viajar a Madrid muy a menudo por trabajo y me he alojado en algunos hoteles horribles alrededor de la misma zona que éste pero éste era verdadera calidad. Fue una reserva de última hora ya me estaba poniendo un vuelo al día siguiente, así que creo que había una oferta ya que era bastante barato. La habitación era muy moderna, limpia, ducha impresionante, personal amable!

¿Qué está mal?

Lo único que falta es un gimnasio o en la piscina

 
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Viaje de negocios Viajero solo Habitación Doble (1 - 2 adultos) Nos alojamos 1 noches

Lo que le gusta:

La ducha es simplemente excelente, una de esas cosas de todo el cuerpo con una media docena de boquillas. Muy tranquila clase, privado y de alta - la ubicación en las afueras de Salamanca es un poco de un paseo hasta el casco antiguo de Madrid, pero un viaje en taxi muy rápido; y hay un montón de restaurantes de calidad y todo lo que un minuto a pie.

¿Qué está mal?

Las camas son muy firme, aunque confortable. A algunos les gusta de esa manera, de todos modos. El vestíbulo y la sala de Deco es un 80 bits "pero todo es muy nuevo y moderno.

Respuesta del Director del Hotel:

Estimado cliente, Gracias por sus comentarios agradables usted. Estoy muy contento de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que pueda encontrar la ubicación de ser de fácil acceso a todas las zonas de Madrid y que usted era especialmente satisfechos con el servicio. Estamos deseando darle la bienvenida de nuevo en un futuro muy próximo. Saludos cordiales, Eva García

 
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Crucero Grupo de amigos Habitación Doble (1-2 adultos) Estancia de 3 noches

Lo que le gusta:

Maravillosamente situado cerca de dos estaciones de metro con acceso a toda la ciudad. En la zona hay muchas tiendas, supermercados y cafeterías que ofrecen desayuno. El personal de respuesta.

¿Qué está mal?

Vidrio Baño. Las habitaciones no están aislados oye todo.

 
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Viaje de placer Familia Habitación Doble (1 - 2 adultos) Nos alojamos 1 noches

Lo que le gusta:

El ambiente es divertido y tiene características inesperadas: uplighting del suelo en un azul fresco, una pared del baño de vidrio con diseño del árbol, una gran ducha, báscula de baño. El buffet de desayuno estaba muy bien hecho.

¿Qué está mal?

Nada

 
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Viaje de vacaciones Familia Habitación Doble (1-2 adultos) Estancia de 4 noches

Lo que le gusta:

Las habitaciones cómodas y muy bien insonorizadas, aunque no son muy grandes. Desayuno muy variado. Cerca de Serrano y de las tiendas. Metro y bus cerca para ir donde quieras.

¿Qué está mal?

Habitaciones pequeñas.

 
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Viaje de negocios Viajero solo Habitación Doble (1-2 adultos) Fue 1 noche

Lo que le gusta:

La ubicación es muy buena en una de las mejores zonas de Madrid, aunque el metro está a 15 minutos a pie. El personal es servicial. tener invitados internet.

¿Qué está mal?

El hotel (Petit Palace President Castellana) necesita una actualización (aunque dicen de alta tecnología). El prestexto sea la decoración de alta tecnología es muy extraño, paredes negras en los pasillos hacen atmósfera casi macabra. La habitación es pequeña. Es demasiado caro para lo que ofrece.

 
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Estancia Recreación Familia Habitación Cuádruple (4 adultos) 1 noche de estancia

Lo que le gusta:

El desayuno continental era abundante. La ubicación del hotel (Petit Palace President Castellana) en una zona muy comercial es ideal para ir de compras.

¿Qué está mal?

El hotel (Petit Palace President Castellana) no tiene aparcamiento, pero tiene acuerdos con otros. 20 € extra. El hotel (Petit Palace President Castellana) ha se desee acabados: lagrimeo fondo de pantalla, no en los cepillos de tocador, toallas para 2 en una habitación para cuatro personas, un kit de cepillo de dientes para 4 ...

Respuesta del Director del Hotel:

Querida Fanny, Muchas gracias por sus comentarios. Ellos, que son muy valiosos porque nos ayudarán a mejorar nuestras normas de calidad á. Estamos muy hereuses saber la ubicación del hotel (Petit Palace President Castellana) y nuestro servicio de desayuno fue satisfactorio para usted. Por otro lado nos sentimos mucho y nos gustaría pedir disculpas a señalar la ausencia de toda la atención que necesita. Tomaremos todas las medidas y vamos a informar appropiées ...

 
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Viaje de negocios Viajero solo Habitación Doble (1-2 adultos) Estancia de 2 noches

Lo que le gusta:

La ubicación es buena ya un precio más bajo que el 30% podría ser un buen hotel (Petit Palace President Castellana).

¿Qué está mal?

Estructura aparentemente moderna, pero en realidad un poco carente de las habitaciones. La ducha no funcionaba, lleno de piedra caliza y con las penzoloini micrófono gancho. Baño de agua Copa no está completamente aliviado por el inquilino anterior. Internet? No se puede utilizar. Las personas aparentemente muy agradable y amable, pero, de hecho, los problemas que no resuelven ellos, incluso para imprimir un documento sobre problemas problemas.

 
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Viaje de placer Pareja Habitación Doble (1 - 2 adultos) Nos alojamos 1 noches

Lo que le gusta:

Buena opción de desayuno, habitación oscura para dormir, buena conexión wifi

¿Qué está mal?

Odd pasillos oscuros deprimente, diseño sombrío conceptual raro que no funciona, el piso del baño estaba cubierto de agua cuando llegamos. El lugar huele a cigarrillos un poco. Parecen poner de diseño sobre la calidad. La ubicación es bastante céntrica, pero hay mejores lugares por el mismo dinero. Las habitaciones son demasiado pequeñas para abrir cómodamente 2 maletas

Respuesta del Director del Hotel:

Estimado Sr. Wes, En primer lugar, gracias por tus comentarios, ya que nos ayudará a tomar las medidas adecuadas para mantener y mejorar nuestros estándares de calidad. Nos alegra saber que tanto el servicio de desayuno y servicio de wi-fi han sido satisfactorios. Lo lamento mucho por usted después de haber tenido esta sensación durante su estancia y que por lo tanto no ha cumplido con sus expectativas. Tenga en cuenta, estamos trabajando en la mejora de nuestras instalaciones y esperamos que si decide volver y quedarse con nosotros, usted puede comprobar i ...

 
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Recreación Familia Habitación Doble (1-2 adultos) Alojamiento 2 noches de duración

Lo que le gusta:

Gran ubicación, muy limpio, casi todo es nuevo.

¿Qué está mal?

Preguntado al hacer la reserva en Internet 2 camas separadas - y nos dieron una sola y dijo que en la Reserva. com no tenía información preferencia. Desayuno modesta, pero de buena calidad.

 
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Viaje de negocios Viajero solo Habitación Doble (1 - 2 adultos) Nos alojamos 1 noches

Lo que le gusta:

Excelente ubicación, a pie de Ave Serrano y Castellano. WiFi gratuito en todas partes! El personal muy amable. También aceptan mascotas! Habitaciones modernas, limpias y cómodas.

¿Qué está mal?

Ascensores muy caliente en el interior! Como una sauna. Me quedé pensando si los ascensores eran a romper, que iba a morir allí. Tienen que cambiar las bombillas de luz que crean el calor, y el uso de fluorescentes o LED. Mencionado esto al personal, ya veremos lo que pasa en mi próximo viaje.

 
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Viaje de negocios Viajero solo Habitación Doble (1 - 2 adultos) Nos alojamos 1 noches

Lo que le gusta:

En general todo era bueno aparte de la cama

¿Qué está mal?

La cama era increíblemente difícil y ruidosa cuando hice ningún movimiento. Me habría quedado allí de nuevo, pero por el hecho de la cama lejísimos tuve una mala noche de sueño por lo que no puedo recomendar el hotel (Petit Palace President Castellana) y no va a utilizar el hotel (Petit Palace President Castellana) de nuevo. Una verdadera lástima ya que era una buena ubicación .........

Respuesta del Director del Hotel:

Querido David, En primer lugar, gracias por tus comentarios, ya que nos ayudará a tomar las medidas adecuadas para mantener y mejorar nuestros estándares de calidad. Nos alegra saber que nuestra ubicación y el servicio han sido satisfactorios, estamos terriblemente apenado por que habiendo tenido esta sensación durante su estancia con la cama y en consecuencia, no ha cumplido con sus expectativas. Tenga en cuenta, estamos trabajando en la mejora de nuestras instalaciones y esperamos que si decide volver y quedarse con nosotros, usted puede comprobar la nueva alfombra de ...

 
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Estancia Recreación Pareja Habitación Doble (1-2 adultos) 1 noche de estancia

Lo que le gusta:

Aislamiento acústico perfecto, wifi segura, bicicletas a disposición cuando se deja ...

¿Qué está mal?

Estado de la habitación de muebles pobres y pobres alfombras, cuarto de baño del grifo del ojo de gama baja. Buen desayuno en una habitación sin luz exterior en el sótano de un arrepentimiento verdadero ...

Respuesta del Director del Hotel:

Estimado Eric, Gracias por sus comentarios ti. Ellos, que son muy valiosos porque nos ayudarán a mejorar nuestras normas de calidad á. Estamos muy hereuses saber que nuestro servicio de wi-fi era satisfactoria para usted. Por otro lado, valoramos su regeneración tenemos que mejorar. Atentamente. Eva García - Director

 
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Viaje de placer Pareja Habitación Doble (1 - 2 adultos) Nos alojamos 3 noches

Lo que le gusta:

La ubicación era buena distancia del centro de Madrid. La estación más cercana era Colón. Wifi era siempre buena y la ducha era potente. La decoración es interesante. Limpian a diario.

¿Qué está mal?

La habitación era una habitación para fumadores sin embargo, no fumar en la habitación sin embargo, cada vez que regresamos el olor a humo era más fuerte. Probablemente no habría pagado 500EUR por ello (lo conseguimos en un acuerdo para el 50%). Pero que se espera que todos los canales en español!

 
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Alquileres Familia Habitación Quíntuple (5 adultos) Duración de la estancia: 3 noches

Lo que le gusta:

La ubicación

¿Qué está mal?

Las camas catastrófico. Muy dura e incómoda. Cada primavera se puede sentir. Habitación oscuro y sombrío. El personal, aunque agradable, pero para un sueño reparador y ocio oído, pero mucho más. Schade.

 
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Con una mascota Viaje de placer Pareja Habitación Doble (1 - 2 adultos) Nos alojamos 1 noches

Lo que le gusta:

Localización.

¿Qué está mal?

Sucio y mal cuidados. Toque colgando, la moqueta sucia, la cama cómoda sucia, comida jamed en control romover, estante de cristal colgando de la pared. Tanto ambientador / alfombra utilizada nos hizo sentir enfermo. No es bueno.

Respuesta del Director del Hotel:

Querido Ian, Gracias por calificar nuestro establecimiento. Nos complace nuestra ubicación y el trato recibido eran de su agrado. Pedimos disculpas por este incidente puntual en su habitación. Seguimos un estricto control de la limpieza y esto se ha informado ya a nuestro departamento de limpieza para detectar posibles desviaciones. Estaríamos muy contentos de darle la bienvenida de vuelta en el hotel (Petit Palace President Castellana), así que pudimos comprobar que se trataba de un incidente aislado. Saludos cordiales. María Franco. Petit Palace Presidente

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